以滿足客戶對(duì)于美好生活的需求為中心，用心幫助客戶挑到合適的好房子，這是藍(lán)綠雙城的使命。藍(lán)綠雙城認(rèn)為，“營(yíng)”是生活的策劃，“銷”是場(chǎng)景的表達(dá)。對(duì)于生活場(chǎng)景的策劃和表達(dá)，是營(yíng)銷的本質(zhì)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)體系、公司管理架構(gòu)、資源調(diào)配機(jī)制都應(yīng)圍繞“營(yíng)銷”龍頭并聯(lián)式展開(kāi)。
以營(yíng)銷為龍頭
當(dāng)下，市場(chǎng)的變革，遠(yuǎn)比我們想象中的更加劇烈。只有回歸居住的本原屬性，深度理解客戶對(duì)好房子安全、品質(zhì)、功能、美學(xué)等的綜合要求，提供有價(jià)值、有溫度、連貫性的服務(wù)，解決客戶關(guān)注的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、敏感點(diǎn)問(wèn)題，才能架起市場(chǎng)供給端與需求端的信任橋梁，找到營(yíng)銷突破口。
為什么是“以營(yíng)銷為龍頭”？ 其一，在以往土地紅利階段、金融紅利階段，曾經(jīng)以產(chǎn)品為龍頭、以投資為龍頭。當(dāng)前，比任何時(shí)候都更需要以營(yíng)銷為龍頭，以生活場(chǎng)景為導(dǎo)向，變以前的“串聯(lián)式開(kāi)發(fā)”為“并聯(lián)式場(chǎng)景營(yíng)銷”，兌現(xiàn)營(yíng)銷結(jié)果，把房子賣出去，直觀表達(dá)整體經(jīng)營(yíng)水平。
其二，行業(yè)格局改變，重投資、輕代建的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們現(xiàn)在的主營(yíng)業(yè)務(wù)是“變量共建”“城投共建”，以及未來(lái)的“資本共建”，這幾種業(yè)務(wù)模式都需要跟資本方密切合作。而資本收益是資本方的核心訴求，最直接的就是銷售價(jià)格及去化周期。產(chǎn)品和服務(wù)，以及其他的專業(yè)模塊，對(duì)于資本方來(lái)講，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)資本收益的手段。
其三，以營(yíng)銷為龍頭的經(jīng)營(yíng)模式，根據(jù)變化了的市場(chǎng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和組織關(guān)系，是破除“熵增現(xiàn)象”、促進(jìn)組織進(jìn)化的常識(shí)和需要。 怎樣“以營(yíng)銷為龍頭”？ 一要強(qiáng)調(diào)“經(jīng)營(yíng)意識(shí)是共建者的第一意識(shí)”。
二要對(duì)開(kāi)發(fā)流程不斷進(jìn)行優(yōu)化、迭代，改變擊鼓傳花的串聯(lián)鏈，創(chuàng)設(shè)以營(yíng)銷為龍頭的并聯(lián)鏈，推進(jìn)前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)的業(yè)務(wù)融合。
三要跳出營(yíng)銷做營(yíng)銷，強(qiáng)化“客戶視角”“場(chǎng)景思維”“量?jī)r(jià)導(dǎo)向”，兼顧B端合作伙伴及C端目標(biāo)客戶需求。
以場(chǎng)景為導(dǎo)向
美好的生活場(chǎng)景，既需要物理空間本身的宜人和美感，也需要使用者的互動(dòng)和觸發(fā)。近年來(lái)，隨著客戶年齡結(jié)構(gòu)的變化、疫情時(shí)代的常態(tài)化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于美好生活的向往，更加趨于追求環(huán)境的健康、心靈的療愈和精神的豐盛。
《藍(lán)綠雙城生活場(chǎng)景營(yíng)造手冊(cè)》，就是從客戶體驗(yàn)出發(fā)，圍繞生活方式的發(fā)展趨勢(shì)和客戶敏感點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)景策劃、營(yíng)造和運(yùn)營(yíng)，并已落地到項(xiàng)目規(guī)劃總圖、全景計(jì)劃等具體實(shí)踐中，成為項(xiàng)目實(shí)施的核心綱要。
具體是在《藍(lán)綠雙城生活場(chǎng)景六步法》的基礎(chǔ)上，把握綠色、智慧、精神、永續(xù)的生活方式發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)標(biāo)典型案例，從場(chǎng)景營(yíng)造的維度梳理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的全流程工作，拉通項(xiàng)目定位策劃、產(chǎn)品營(yíng)造、營(yíng)銷品宣、生活服務(wù)、社群運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程路徑，并通過(guò)生活館、商業(yè)街、樣板房、大區(qū)景觀、架空層、歸家動(dòng)線、質(zhì)造節(jié)等營(yíng)造節(jié)點(diǎn)和“煙火集”“一起長(zhǎng)大”“守護(hù)天使”“數(shù)字書房”“溫暖+”等服務(wù)IP予以系統(tǒng)呈現(xiàn)，所見(jiàn)即所得。
在春和云境，是城市起步中產(chǎn)、白領(lǐng)的生活，有著地鐵之上的便捷，有著天街、山姆店等特質(zhì)配套，更有著通過(guò)自身努力而擁有小家小庭的味道，于家門口的“煙火集”感受生活的豐富多彩，于高級(jí)灰的色調(diào)中參悟奮斗之于家的意味。
在溪悅云和，則與繪畫、音樂(lè)等藝術(shù)又更近了一層，一街相鄰中國(guó)美院，十分鐘通達(dá)浙江音樂(lè)學(xué)院，而自身又兼有地鐵之便、轉(zhuǎn)塘核心區(qū)之利，生活的豐富程度不言而喻。
以持續(xù)呈現(xiàn)的實(shí)景打動(dòng)客戶
生活場(chǎng)景，是眾多生活理念、生活邏輯、生活科學(xué)、生活元素、生活空間、生活內(nèi)容等的有機(jī)組合和系統(tǒng)表達(dá)。“打動(dòng)人心”，是生活場(chǎng)景的基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 在西雙版納桃源里，牽動(dòng)人心的是縱身雨林，春暖花開(kāi)，悠然醒來(lái)，神清氣爽的自在場(chǎng)景。項(xiàng)目圍繞生活方式的發(fā)展趨勢(shì)和客戶敏感點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)景策劃、營(yíng)造和運(yùn)營(yíng)，延伸出“住假”的概念，保留大量的版納原生植被，以“不喚醒式開(kāi)發(fā)”呈現(xiàn)原生態(tài)雨林旅居體驗(yàn)；以東南亞度假酒店風(fēng)格打造的風(fēng)荷生活藝術(shù)館，不斷強(qiáng)化藝術(shù)會(huì)客廳概念，已成為低成本、高流量的獲客網(wǎng)紅地標(biāo)。項(xiàng)目自今年春節(jié)迎來(lái)市場(chǎng)第一波高峰，至今保持火熱、旺銷的局面。
在長(zhǎng)沙百世云境，描繪的是面向橘子洲頭的果敢與豪邁，依偎梅溪湖的婉約和進(jìn)取，以及地鐵拉近城市距離的生活場(chǎng)景。為此推出一套“組合拳”，持續(xù)、連貫地實(shí)景呈現(xiàn)生活場(chǎng)景，同步開(kāi)放實(shí)景園林、入戶大堂、地下車庫(kù)、毛坯工藝樣板間、精裝交標(biāo)樣板間、精裝工序樣板間等6大交付樣板，設(shè)計(jì)最合適的動(dòng)線，給到客戶最好的體驗(yàn)，直觀展示企業(yè)與產(chǎn)品實(shí)力，打消客戶心中的不安與顧慮，實(shí)現(xiàn)品牌與客戶的價(jià)值共鳴，持續(xù)保持本項(xiàng)目長(zhǎng)沙市品質(zhì)標(biāo)桿和區(qū)域銷冠。
在溫州云起春暉，作為典型的變量項(xiàng)目，場(chǎng)景不僅要考慮“能不能”和“美不美”，更需要考慮“好不好”與“值不值”。其生活藝術(shù)館、三套實(shí)體展示樣板房、11000方景觀示范區(qū)，從2022年年底開(kāi)始籌劃，到2023年5月31日完整示范區(qū)的完美呈現(xiàn)，贏得市場(chǎng)、客戶、政府、同行的首肯和口碑，也支持了“區(qū)域銷冠”的流量業(yè)績(jī)。
在杭州湖印宸山，敘述的是通過(guò)多元場(chǎng)景的聚合，即享便捷、豐富、怡樂(lè)、安心、健康的山居生活方式，帶來(lái)與自然的共融感和濃厚的生活氣息，提供一個(gè)自然與城市、理想與生活共存的棲息地。從美景相伴的歸家之路、四季皆宜的運(yùn)動(dòng)空間、家人歡聚的公共社交場(chǎng)域、知交天下的會(huì)客前廳，到竹林漫步、臨湖垂釣、賞味茶田等生活趣景，再到宸山生活藝術(shù)館內(nèi)的私宴、藝術(shù)展等各色服務(wù)，成就眾人向往的山水院落藏品。
在天津品致臻熙，展現(xiàn)的是融合天津濃郁傳統(tǒng)和現(xiàn)代都市生活的全齡段健身場(chǎng)、社交場(chǎng)、生活場(chǎng)。從簡(jiǎn)潔立面，到新中式園林，到六大主題空間，將生活融于空間中，帶來(lái)身臨其境、可感可享、更有打動(dòng)力的體驗(yàn)。
藍(lán)綠雙城保持著一份深刻的“清醒”，貫徹落實(shí)以客戶為中心，以營(yíng)銷為龍頭，以場(chǎng)景為抓手，面對(duì)復(fù)雜的行業(yè)和市場(chǎng)局面，持續(xù)把“客戶想要的生活”連同空間、內(nèi)容以及服務(wù)一起銷售過(guò)去。
